Protección de datos para productos B2C

Política de protección de datos

Con G DATA Antivirus / Internet Security / Total Security (de aquí en adelante «Software antivirus G DATA») le ofrecemos protección contra virus, troyanos, phishing y demás software dañino. Para ello, el Software antivirus G DATA integra varios componentes, cada uno de los cuales procesa oportunamente los datos personales. A continuación encontrará información detallada sobre los diferentes módulos:

Detección de malware

El Software antivirus G DATA realiza una detección de malware en diferentes módulos (entre otros, escáner de malware, análisis de comportamiento, Bank Guard, Exploit Protection) para identificar software dañino, detectar comportamientos sospechosos de las aplicaciones y mejorar nuestras técnicas de detección. En determinadas circunstancias, los archivos sospechosos o las características de estos archivos (por ejemplo, sumas de comprobación, tamaños de archivo, rutas de archivo) se transfieren a los servidores de G DATA, y allí se comprueba su nivel de seguridad. En el caso de que el Software antivirus G DATA sospeche o identifique la presencia de malware, procesamos, en función del equipo y de la instalación de aplicaciones, indicadores inequívocos (por ejemplo, signos inequívocos de instalación de aplicaciones, el sistema operativo utilizado, detecciones de malware o su dirección IP), así como sumas de comprobación de los archivos que nuestra aplicación ha identificado como potencialmente dañinos junto con sumas de comprobación de la ruta de dichos archivos. El tratamiento de estos datos se realiza en cumplimiento de nuestro contrato con usted relativo al uso del Software antivirus G DATA correspondiente. Además, utilizamos estos datos para la evaluación estadística del malware detectado y su propagación, así como para la mejora de nuestros métodos de análisis. Si participa en la Iniciativa de información sobre el malware (MII), también puede transferir archivos que hayan sido detectados como maliciosos y la ruta asociada. Usted puede oponerse en cualquier momento a la transmisión de estos datos a G DATA en el futuro. Si así lo desea, en la configuración del Software antivirus G DATA puede activar la correspondiente opción de no participación.

Registro

Usted puede utilizar gratuitamente el Software antivirus G DATA como versión de prueba durante un periodo de tiempo limitado. Para activar su versión de prueba, durante el proceso de registro le solicitamos información: su nombre y dirección de correo electrónico. También puede indicar voluntariamente su dirección postal. En caso de que active una licencia de pago, vincularemos esta información con su número de registro. De forma igualmente voluntaria también puede indicar el nombre del distribuidor al que haya adquirido la licencia. Utilizamos estos datos para activar la licencia correspondiente y para garantizar la legítima concesión de licencia de nuestra aplicación. El tratamiento de estos datos se realiza en cumplimiento de nuestro contrato con usted relativo al uso del Software antivirus G DATA correspondiente.

Actualizaciones

El Software antivirus G DATA realiza de forma periódica actualizaciones de las firmas y actualizaciones de software para poder mantener la protección contra el malware. Durante estas actualizaciones se transfiere la configuración actual del sistema, incluida la versión de los componentes del software antivirus de G DATA. Procesamos también, su dirección IP y la información que nos ha proporcionado durante el registro, para comprobar el estado de su licencia. El tratamiento de estos datos se realiza en cumplimiento de nuestro contrato con usted relativo al uso del Software antivirus G DATA correspondiente.

Protección web

En caso de que active los módulos «Protección web» o «Protección infantil», el Software antivirus G DATA enviará a nuestro servidor las URL a las que acceda su equipo. Procesamos estos datos para poner a su disposición una valoración de la seguridad de las URL a las que acceda. El tratamiento de estos datos se realiza en cumplimiento de nuestro contrato con usted relativo al uso del Software antivirus G DATA correspondiente.

Filtro antispam

En caso de que active el módulo «Antispam», el Software antivirus G DATA procesará los correos electrónicos entrantes para analizar si se trata de spam. Para ello, trabajamos junto con nuestro socio tecnológico Cyren. Para comparar los correos electrónicos entrantes con mensajes de spam conocidos, transmitimos un valor de hash de estos correos electrónicos a Cyren. En casos aislados puede suceder que también se transmita a Cyren parte del contenido del correo electrónico (por ejemplo, la cabecera del mensaje). Esto sirve también para clasificar el mensaje correspondiente como spam. Las URLs y características de los archivos adjuntos que contienen los correos electrónicos (por ejemplo, sumas de comprobación, tamaños de archivo, rutas de archivo) se cargan en nuestros servidores para evaluar su nivel de seguridad. En algunos casos aislados, considerados extremadamente relevantes para la seguridad, también se cargan archivos adjuntos completos. Puede oponerse en cualquier momento a la transferencia de archivos completos desactivando la opción de participación en la Iniciativa de información sobre malware (MII). El tratamiento de estos datos se realiza en cumplimiento de nuestro contrato con usted relativo al uso del Software antivirus G DATA correspondiente.

Centro de noticias

En el Software antivirus G DATA que corresponda, en la zona «Noticias», mostramos de forma periódica o por motivos concretos información sobre nuestros productos, sus funcionalidades y temas actuales relevantes para la seguridad. Esto se puede desactivar en cualquier momento en la configuración del Software antivirus G DATA correspondiente.

Sus derechos como interesado

Información: Ud. tiene derecho a solicitar en todo momento a G DATA CyberDefense AG información sobre los datos personales que hemos almacenado sobre su persona (art.º 15 del RGPD). Ello concierne también a los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se transmiten estos datos, a la finalidad y a la duración del almacenamiento.

Rectificación, supresión y limitación del tratamiento

Además, Ud. tiene derecho a exigir la rectificación (conforme a lo dispuesto en el art.º 16 del RGPD), la supresión (conforme a lo dispuesto en el art.º 17 del RGPD) o la limitación del tratamiento (conforme a lo dispuesto en el art.º 18 del RGPD) de sus datos personales.

Portabilidad de los datos

Así mismo, Ud. puede solicitar en cualquier momento la portabilidad de los datos, conforme a lo dispuesto en el art.º 20 del RGPD.

Oposición al tratamiento

Ud. podrá oponerse, en cualquier momento y para el futuro, a que los datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento para desempeñar funciones de interés público basado en lo dispuesto en el art.º 6, apdo. 1, letra e) del RGPD, o para satisfacer intereses legítimos según el art.º 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. En caso de oposición, deberemos abandonar todo tratamiento de sus datos para los fines mencionados, salvo que

• •    existan motivos imperiosos y legítimos para realizar dicho tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o bien

• •    que el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Conforme a lo dispuesto en el art.º 21, apdo. 1 del RGPD, el interesado podrá oponerse al tratamiento de los datos por motivos relacionados con su situación particular.

¿Cómo puede Ud. ejercer sus derechos?

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con G DATA CyberDefense AG, G Data Campus, Königsallee 178, 44799 Bochum (Alemania), o envíe un mensaje de correo electrónico a gdpr@remove-this.gdata.de

Derecho a presentar reclamación ante una autoridad de control

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, Ud. tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos. Para ello, puede ponerse en contacto con las autoridades de control encargadas de la protección de datos de su lugar de residencia habitual o del domicilio social de nuestra empresa. La dirección de las autoridades de control competentes para G DATA CyberDefense AG es la siguiente:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestrasse 2 – 4, 40213 Düsseldorf (Alemania)

Contacto

Si tiene alguna pregunta, por ejemplo sobre los datos que hemos almacenado sobre su persona, póngase en contacto con nosotros.

G DATA CyberDefense AG, G DATA Campus, Königsallee 178, 44799 Bochum (Alemania). G DATA CyberDefense AG es el responsable a efectos de las disposiciones en materia de protección de datos. Puede dirigir sus solicitudes de contacto por correo electrónico a gdpr@remove-this.gdata.de.

Nuestro responsable de protección de datos es el Sr. Ali Tschakari, LL.M., Bitkom Servicegesellschaft mbH, Albrechtstraße 10, 10117 Berlín (Alemania). Puede ponerse en contacto con él directamente en la siguiente dirección de correo electrónico: datenschutz@remove-this.bitkom-consult.de. Para cualquier otra pregunta que desee formular sobre protección de datos, diríjase también por correo electrónico a gdpr@remove-this.gdata.de.